Widerrufsrecht
Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher hast du das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Wenn mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware. Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.
So erklärst du deinen Widerruf
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.
SEPPO SAUNA® Shop
M.A. Vilma Linden
Am Haselacker 2
93138 Lappersdorf (Kareth)
Deutschland
Telefon: +49 (0) 162 740 24 66
E-Mail: info@sepposaunashop.de
Du kannst deinen Widerruf beispielsweise per E-Mail, per Post oder über unsere Online-Funktion „Vertrag widerrufen“einreichen.
Du kannst dafür auch das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden. Die Verwendung dieses Formulars ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Bitte gib nach Möglichkeit deine Bestellnummer an, damit wir deine Bestellung schneller zuordnen können. Dies ist keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf.
Wenn du die Online-Widerrufsfunktion nutzt, erhältst du unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt deiner Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Einhaltung der Widerrufsfrist genügt es, dass du deine Widerrufserklärung vor Ablauf der 14 Tage absendest.
Folgen des Widerruf
Wir erstatten dir den Kaufpreis der Artikel, für die du den Widerruf erklärt hast.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Diese Kosten werden von uns nicht übernommen oder erstattet.
Bei einem teilweisen Widerruf werden die ursprünglichen Lieferkosten nicht erstattet, sofern diese für die behaltenen Artikel in gleicher Höhe angefallen wären. Andernfalls erstatten wir die Differenz.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist. Wir verwenden dafür dasselbe Zahlungsmittel wie bei deiner ursprünglichen Zahlung, sofern wir nicht ausdrücklich etwas anderes mit dir vereinbart haben. Für die Rückzahlung entstehen dir keine Gebühren.
Wir können die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder du deren Rücksendung nachgewiesen hast – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Du hast die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über deinen Widerruf informierst, an die oben genannte Anschrift zurückzusenden oder dort zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf dieser 14 Tage absendest.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
Wenn du die gesamte Bestellung widerrufst, erstatten wir dir zusätzlich die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten für eine von dir gewählte teurere Versandart werden nicht erstattet.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl oder Vorgabe maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies betrifft insbesondere personalisierte Saunahüte und individuell nach deinen Vorgaben angefertigte Fasssaunen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Das Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Dies kann insbesondere Kosmetikprodukte betreffen, sofern diese Voraussetzungen erfüllt sind. Für flüssige Saunaaufgüsse besteht kein pauschaler Ausschluss allein deshalb, weil sie geöffnet wurden.
Das Widerrufsrecht besteht außerdem nicht bei Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Deine gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du dieses Formular ausfüllen und an uns senden.
